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Transferência de pontos
Amigo - Avianca

Importante saber:

  • - Certifique-se de que possui uma conta no programa parceiro;

  • - Só serão aceitas transferências para a mesma titularidade;

Equivalência em Pontos
Pontos LiveloPontos no Programa Parceiro
 Ponto(s) Livelo1 Ponto(s) no Programa Parceiro

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Você vai receber no programa parceiro   pontos

O Programa AMIGO foi criado para reconhecer e beneficiar os clientes mais frequentes da Avianca Brasil. Nele você junta pontos que podem ser transformados em passagens aéreas para mais de 1.300 destinos nacionais e internacionais com a Avianca Brasil ou uma das 27 companhias parceiras membro da Star Alliance.

 

PARA INFORMAÇÕES IMPORTANTES SOBRE TRANSFERÊNCIAS PARA O PROGRAMA AMIGO, LEIA A ABA TERMOS E CONDIÇÕES DESTA PÁGINA.

PONTOS IMPORTANTES SOBRE TRANSFERÊNCIA PROGRAMA AMIGO (AVIANCA)

·         Para transferir pontos Livelo para o Programa Amigo, você deverá:

o    Informar a quantidade de pontos que deseja creditar no Programa Parceiro, em quantidades mínimas e múltiplas de 1.000 pontos (ou conforme mencionado na Página do Produto para transferência);

o    Informar o Número Programa Amigo (Este número poderá ser obtido em www.pontosamigo.com.br > Login > Meus Dados ou através da Central de Atendimento Amigo da Avianca - 0800 286 6543);

o    Confirmar a quantidade de Pontos Livelo que serão debitados de sua Conta Livelo;

o    Clicar sobre o botão “Adicionar ao Carrinho”;

o    Proceder com o processo de Resgate no Carrinho onde destacamos: a possibilidade de selecionar utilizar Pontos + Dinheiro no  Resumo do Carrinho, Revisar seu pedido nas páginas seguintes, e concluir seu resgate através do código de autorização.

·         Os pontos transferidos serão creditados no Programa Amigo em até 3 (três) dias úteis após solicitação de Resgate na Livelo, desde que os dados informados estejam corretos.

·         Você deve estar previamente cadastrado (sob o mesmo CPF) no Programa Amigo. Caso ainda não seja cadastrado, cadastre-se pelo https://www.avianca.com.br/cadastro-clientes.

·         A informação de seu Número Programa Amigo é obrigatória e deve estar cadastrada sob o mesmo CPF da sua Conta Livelo, sendo garantido sempre a transferência para o número de CPF de titularidade da Conta Livelo. Esse campo não é destinado ao CPF, caso você tenha dúvidas quanto ao seu Número de Conta, entre em contato com a Avianca antes de finalizar a transferência.

·         Sua identificação (CPF conforme cadastro Livelo, Número Programa Amigo, Dados Pessoais) para crédito dos pontos transferidos é de responsabilidade do Programa Amigo, que poderá não aceitar a solicitação de crédito encaminhada pela Livelo em seu nome a seu exclusivo critério.

·         Se o seu pedido não for processado pelo Programa Amigo, os Pontos serão devolvidos em sua conta Livelo.

Para demais informações a respeito das regras do Programa Livelo e utilização dos pontos, consulte nosso regulamento completo (aqui).



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