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Transferência de pontos
Victoria - TAP

Importante saber:

  • - Certifique-se de que possui uma conta no programa parceiro;

  • - Só serão aceitas transferências para a mesma titularidade;

Equivalência em Pontos
Pontos LiveloPontos no Programa Parceiro
 Ponto(s) Livelo1 Ponto(s) no Programa Parceiro

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A TAP é a companhia que mais voa entre o Brasil e a Europa, operando a partir de 10 cidades brasileiras: São Paulo, Rio de Janeiro, Porto Alegre, Belo Horizonte, Brasília, Recife, Salvador, Fortaleza, Natal e Belém. Além disso, você poderá usar suas milhas para voar em mais 30 companhias aéreas da Star Alliance ou outras companhias parceiras que juntas operam para mais de 1.300 destinos em todo o mundo.

 

PARA INFORMAÇÕES IMPORTANTES SOBRE TRANSFERÊNCIAS PARA O PROGRAMA VICTORIA, LEIA A ABA TERMOS E CONDIÇÕES DESTA PÁGINA.

PONTOS IMPORTANTES SOBRE TRANSFERÊNCIA PROGRAMA VICTORIA (TAP)

·         Para transferir pontos Livelo para o Programa Victoria, você deverá:

o    Informar a quantidade de pontos que deseja creditar no Programa Parceiro, em quantidades mínimas e múltiplas de 1.000 pontos (ou conforme mencionado na Página do Produto para transferência);

o    Informar o Número Programa Victoria (Este número poderá ser obtido em https://www.flytap.com/pt-br/victoria  > Login > Minha Conta ou pela Central de Atendimento Victoria da TAP: 0800 025 8638);

o    Confirmar a quantidade de Pontos Livelo que serão debitados de sua Conta Livelo;

o    Clicar sobre o botão “Adicionar ao Carrinho”;

o    Proceder com o processo de Resgate no Carrinho onde destacamos: a possibilidade de selecionar utilizar Pontos + Dinheiro no  Resumo do Carrinho, Revisar seu pedido nas páginas seguintes, e concluir seu resgate através do código de autorização.

·         Os pontos transferidos serão creditados no Programa Victoria em até 3 (três) dias úteis após solicitação de Resgate na Livelo, desde que os dados informados estejam corretos.

·         Você deve estar previamente cadastrado (sob o mesmo CPF) no Programa Victoria. Caso ainda não seja cadastrado, cadastre-se pelo https://www.flytap.com/pt-br/victoria.

·         A informação de seu Número Programa Victoria é obrigatória e deve estar cadastrada sob o mesmo CPF da sua Conta Livelo, sendo garantido sempre a transferência para o número de CPF de titularidade da Conta Livelo. Esse campo não é destinado ao CPF, caso você tenha dúvidas quanto ao seu Número de Conta, entre em contato com a TAP antes de finalizar a transferência.

·         Sua identificação (CPF conforme cadastro Livelo, Número Programa Amigo, Dados Pessoais) para crédito dos pontos transferidos é de responsabilidade do Programa Victoria, que poderá não aceitar a solicitação de crédito encaminhada pela Livelo em seu nome a seu exclusivo critério.

·         Se o seu pedido não for processado pelo Programa Victoria, os Pontos serão devolvidos em sua conta Livelo.

Para demais informações a respeito das regras do Programa Livelo e utilização dos pontos, consulte nosso regulamento completo (aqui)



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